4:关于款式及颜色问题,我们会尽量按照要求配好,但也难免会缺,希望亲们包容,下次补货时给
5:关于发货:快递下午17:00统一收件,订单按付款顺序发货一般48小时内发出。
6:运费,产品具有自动生成重量的功能,每个产品都有重量,运费价格也是自动生成,可能稍微会有点误差,请及时联系客服。
7:关于退换货新的解决方案:既然是批发,发货数量大,不可能每一个产品都用放大镜检查是否会出现小瑕疵 。可能出现的问题包括产品发错,产品质量问题,包装受损,快递压坏,产品有小的瑕疵。网络批发非实体批发,如果你是我们本地客户,换货流程非常简单,只要到我们配货仓库我们确认即可以换,但是寄出去就不同了,因为发回来需要产生运费。如果买了10样产品,有一个产品是坏的,而这个产品甚至还没有超过10元钱,客户要求寄回来我们当然不同意,因为确定是我们问题运费我们是承担,这个是作为一个诚信商人所必须要具备,请不要讲淘宝是怎么怎么解决,请知道这里是阿里巴巴这里是做批发的,淘宝一个产品可翻几倍的卖,而我们基本只加了10个百分点。
8:坏的产品应该怎么换?产品有坏的,数量如果不多,请先积累起来,同时和在线客服打招呼,做好记录,让坏的产品满足一定金额了,请一次性发回来,运费我们承担。您寄回的产品下次订货将随其他货物一起寄出。我们可以直接维修或更换。
9:因为是纯手工制作的,手工艺的不确定性,很难做到百分百完美,难免会有手工的痕迹。批次不同,有可能会有色差,纹理不同,胶水痕迹,在加上快递运输,轻微的磨损和瑕疵都不在售后